Qu'est-ce que DSB Rescue ?
DSB Rescue est le canal d'urgence sécurisé de votre entreprise. Pour une panne informatique, une cyberattaque ou toute autre crise, il tient à disposition ce dont la cellule de crise et la direction ont besoin : plans d'urgence, listes de contacts et consignes. Les collaborateurs apprennent eux aussi par DSB Rescue ce qu'ils doivent faire. Chaque accès est enregistré. Vous y travaillez dans le navigateur, sans rien installer.
Fichiers, dossiers, groupes
DSB Rescue est organisé comme le système de fichiers d'un ordinateur : les fichiers se trouvent dans des dossiers, et les dossiers peuvent contenir d'autres dossiers. Chez Muster GmbH, par exemple, le « Notfallplan IT-Ausfall » (plan d'urgence en cas de panne informatique) et la « Kontaktliste Eskalation » (liste de contacts d'escalade) se trouvent dans le dossier « Krisenstab ». La « Handlungsanweisung Cyberangriff » (consigne en cas de cyberattaque) se trouve dans le dossier « Alle Mitarbeiter ».
Votre administrateur définit qui peut voir un dossier. La plupart du temps, cela passe par un groupe : les membres d'un groupe voient les dossiers affectés à ce groupe. Les autres dossiers leur restent invisibles. Ainsi, les groupes « Krisenstab » et « Geschäftsleitung » voient le dossier « Krisenstab », le groupe « Mitarbeiter » seulement le dossier « Alle Mitarbeiter ». Téléverser un fichier dans un dossier revient donc aussi à décider qui peut le voir.
Ce que vous pouvez faire dans un dossier, par exemple consulter, téléverser ou supprimer des fichiers, dépend de vos autorisations. Vous les voyez dans votre profil.
Un dossier peut être marqué comme dossier d'urgence. Lorsqu'un nouveau fichier y arrive, DSB Rescue avertit immédiatement par SMS les personnes affectées au dossier. Selon la configuration, un e-mail est envoyé en plus. Le filtre Urgences liste tous les dossiers d'urgence.
Vous atteignez les collaborateurs sans compte par un partage public du dossier. Le dossier reçoit alors sa propre adresse, sous forme de lien ou de code QR et, si vous le souhaitez, avec un code PIN.
Module complémentaire
Le partage public de dossier est un module complémentaire payant. Les administrateurs voient sous Paramètres › Application › Licence s'il est activé.
Ce que promet DSB Rescue
La page de connexion le résume en quatre points :
| Promesse | Signification |
|---|---|
| Doublement chiffré | Les fichiers sont transmis et stockés sous forme chiffrée. |
| Valeur probante | Chaque accès et chaque modification laissent une trace vérifiable. |
| Accès partout | Vous travaillez dans le navigateur, au bureau comme en déplacement. |
| Conforme au RGPD | Le traitement des données personnelles suit le Règlement général sur la protection des données. |
Cette trace figure dans l'historique de chaque fichier. Les personnes autorisées y voient qui a consulté ou téléchargé le fichier, et quand. Après un incident, il est ainsi possible de prouver qui a ouvert une consigne.
Clients
Une installation de DSB Rescue peut servir plusieurs clients, par exemple différentes entreprises clientes ou différentes sociétés d'un groupe. Un client est l'espace de votre entreprise dans DSB Rescue, avec ses propres utilisateurs, dossiers et paramètres. Les clients sont séparés les uns des autres.
Si votre compte appartient à plusieurs clients, vous choisissez lors de la connexion celui dans lequel vous travaillez.
Comment obtenir un compte
C'est toujours votre administrateur qui crée un compte. Vous ne pouvez pas vous inscrire vous-même. Dès que votre compte existe, vous recevez en général un e-mail avec votre nom d'utilisateur et un lien qui vous permet de définir votre mot de passe. Faites-le tout de suite, et non le jour de l'urgence. La suite est décrite sous Connexion.